يقدم هذا الفيديو إطاراً عامًّا لفهم وحل المشكلات، وهو وهو دوائر المشكلات. من الأهم ما ينبغي التعرض له: تحديد معنى المشكلةالتفريق بين المشكلة والأعراضالبحث عن المشكلة الحقيقية